最近一段時間，國內疫情呈多點散發態勢，由于疫情涉及多省，引起了大家關注與警惕。

據國內媒體報道，近日，有不少網友在社交平臺反映出北京后購買高鐵票返京出現購票失敗的情況。

有網友表示，自己了解到至少幾百人都遇到了相同的問題。

在健康寶、行程碼均為綠碼，48小時核酸檢測陰性的情況下就是無法進京高鐵票。

另外，也有多條留言也稱遭遇了相同情況，甚至有人已經先行前往天津、河北，再想辦法進京。

今日，北京市市民服務熱線12345回應媒體稱，如是因為健康寶顯示無法確認健康狀態導致無法購票，建議確認核酸檢測機構是否及時上傳核酸檢測結果。

中國鐵路12306則回應，如果健康寶是綠碼仍無法購票，或為數據篩查有誤，可登記身份證號重新確認核實。

據媒體報道，自10月16日陜西發現2例新冠陽性病例以來，不完全統計，截至10月31日24時，本輪疫情16天內已波及16省份，確診人數484例，傳播鏈條錯綜復雜。

這其中，黑龍江、內蒙古兩省病例均為不同來源的境外輸入。

對此，北京衛健委提醒，近期，國內新冠肺炎疫情呈多點散發，疫情已涉及16省、自治區、直轄市。

提醒廣大市民朋友，堅持非必須不出境，近期非必要不出京，不去中高風險地區和報告確診病例的地區旅游、出差。